Customer Support Coördinator

Op zoek naar een spilfunctie tussen chemie en sales? Heb je daarbij een hbo opleiding analytische chemie en al enkele jaren werkervaring? Reageer dan nu!

Solliciteer direct Terug naar overzicht

Wat ga je doen

De afdeling Customer Support is de schakel tussen onze opdrachtgevers in binnen- en buitenland, de accountmanagers, de diverse laboratoria en onze eigen transportdienst.
Wat ga je doen:

  • Realiseren van een optimale dienstverlening aan opdrachtgevers
  • Bewaken van de procesvoortgang van projecten en tijdig rapporteren van de analyseresultaten
  • Klanten adviseren over o.a. de analysepakketten, prijsstellingen, logistieke service en toelichting geven op de analytische achtergronden en benodigde termijnen
  • Coördineren van de incidentenmeldingen en de afhandeling daarvan

Wat vragen wij

Van een Customer Support Coördinator vragen wij het volgende:   

  • In bezit van een afgeronde HBO opleiding richting (analytische) chemie
  • Minimaal 1-2 jaar relevante (stage) werkervaring in een milieukundige-, dan wel laboratorium georiënteerde functie met regelmatig klantcontact
  • In staat om dmv jouw chemische vakkennis en analytisch denken een gedegen sparringpartner te zijn voor het lab.
  • Onderzoeksmogelijkheden concreet kunnen vertalen naar de opdrachtgevers
  • Bekend zijn met LIMS ( of vergelijkbaar daaraan), handig met Excel en ervaring met CRM
  • Goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je hebt commercieel inzicht, bent gericht op samenwerken men hebt een proactieve en kwaliteitsgerichte houding

Wat hebben we te bieden

  • Lange termijn dienstverband, waarbij je start met een jaarcontract direct bij het bedrijf
  • Salarisindicatie tot € 2400,- bruto per maand o.b.v. fulltime
  • Fulltime dienstverband, waarbij 32 uur/week bespreekbaar is
  • Dagdienst

Waar ga je aan de slag

Dit commerciële laboratorium in regio Amsterdam richt zich al meer dan 40 jaar op milieuanalyses en is hierin met name gespecialiseerd in laboratoriumonderzoek van verbindingen in zeer lage concentraties. Het laboratorium is uitgerust met de meest geavanceerde apparatuur voor het analyseren van medicijnresten, bestrijdingsmiddelen, hormonen en overige microverontreinigingen.

Wil je meer weten?

Ozan Arikan
010 8208 950
Jurjen Wilschut
0182 590 212
Vacaturenummer: 6560

Solliciteer op Customer Support Coördinator




Het wachtwoord moet minimaal 8 karakters lang zijn en minimaal 3 van de volgende bevatten: een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer, een speciaal teken (!@#$%^&*()[]{}-_=+<>|)
De wachtwoorden zijn niet gelijk
Specificeer de job alert