Customer Service Medewerker Food/Feed

Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker Food/Feed zet je je in om de efficiëntie van de Customer Support afdeling te verhogen en het team te versterken. Je bent hierbij verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:

• Je bent de schakel tussen de klant en het laboratorium
  
• Je vertaalt de wensen en eisen van de klant in een concrete laboratoriumopdracht en ondersteunt hierbij de analisten bij technische vragen over de opdrachten
  
• Je verzorgt de orderbevestigingen en zorgt voor een goede en tijdige follow-up
  
• Tijdens het analyseproces onderhoud je contact met de opdrachtgevers over de voortgang
  
• Je zorgt voor een tijdige, complete en correcte rapportage aan de klant

Wat vragen wij

Van een Customer Service Medewerker Food/Feed vragen wij het volgende:

• Een afgerond mlo-4 of hlo diploma richting de analytische chemie
  
• Je beschikt over kennis van kwaliteitseisen, accreditering en laboratoriumtechnieken
• Werkervaring in een customer service rol is een grote pré
• Je bent verantwoordelijk, klantgericht en een echte teamspeler
  
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré
  

Wat hebben we te bieden

• Lange termijn dienstverband, waarbij je start met een tijdelijk contract bij het bedrijf
• Salarisindicatie vanaf € 2300,- bruto per maand o.b.v. fulltime
• Fulltime dienstverband

Waar ga je aan de slag

Onze opdrachtgever in Rotterdam is een innovatieve en leidende organisatie voor analyse services in het hart van Europa. De laboratoria zijn gespecialiseerd in o.a. agricultuur, omgeving en voedsel analyses.

Wil je meer weten?

Vacaturenummer: 6921