Customer Service Medewerker Chemie

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en faciliteert de vertaalslag tussen de klant en het laboratorium. Je draagt bij om de dienstverlening te verbeteren en een zo goed mogelijke service te verlenen aan de klant. Heb je een achtergrond in de analytische chemie en ben je communicatief sterk? Reageer dan nu!  

Solliciteer direct Terug naar overzicht

Wat ga je doen

Onze opdrachtgever is op zoek naar een customer service medewerker Chemie op de afdeling Petrochemie. Als Customer Service Medewerker Chemie ben je de spil tussen de klanten en het laboratorium. Je bent verantwoordelijk voor de gehele administratieve afhandeling van analyse-opdrachten: van klantaanvraag tot facturatie.

Takenpakket:

  • Het aannemen van orders en het coördineren van het gehele traject tot en met de rapportage en de opvolging hiervan.
  • Telefonisch en schriftelijk (email) contact onderhouden met klanten/opdrachtgevers over voortgang van de werkzaamheden en levertijden. 
  • Het geven van advies op technische of andere vragen van zowel de klant als laboratorium met betrekking tot opdracht.
  • Verwerking van analyseresultaten;
  • Het inboeken en registreren van monsters voor het laboratorium.
  • Het maken van laboratoriumopdrachten en rapporten.

Wat vragen wij

Van een Customer Service Medewerker Chemie vragen wij het volgende:

  • Afgeronde HLO-opleiding richting chemie.
  • Bekend met natchemische, fysische en instrumentele laboratoriumtechnieken en internationale standaarden binnen de Petrochemie of de Minerals.
  • Dienstverlenende en klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.
  • Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. 
  • In het bezit van een rijbewijs B en beschikbaar voor bereikbaarheidsdiensten

Wat hebben we te bieden

  • Een contract rechtstreeks bij de opdrachtgever.
  • Een uitdagende functie op fulltime basis (40 uur per week).
  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. 

Waar ga je aan de slag

Onze opdrachtgever in regio Rotterdam levert onafhankelijke diensten die het leven van miljoenen mensen over de hele wereld beïnvloeden. Zij leveren toonaangevende controle-, analyse-, inspectie, en certificeringsdiensten – op globale schaal. Het bedrijf behoort wereldwijd tot één van de grootste inspectie en certificeringsbedrijven en heeft verschillende vestingen in Nederland.

Wil je meer weten?

Ozan Arikan
010 8208 950
Manoe Koningstein
0182 590 217
Vacaturenummer: 5326

Solliciteer op Customer Service Medewerker Chemie




Specificeer de job alert